온라인 신고만 믿으면 헛걸음
증거 6가지부터 준비하세요
✅온라인 신고 절차
온라인 신고서 작성
임시 접수번호 발급
가까운 경찰서 방문·진술
✅신고·상담·제보 차이
직접 피해자는 신고하기
범죄 여부가 애매하면 상담하기
목격·발견한 범죄는 제보하기
피해 일시와 경위 작성
상대방 계정·계좌정보 첨부
대화와 이체내역 원본 보관
📌 신고 경로 구분
| 상황 | 이용 경로 | 비고 |
| 직접 피해 | 신고하기 | 수사 요청 |
| 범죄 여부 문의 | 상담하기 | 비긴급 상담 |
| 범죄 정황 발견 | 제보하기 | 본인 피해 아님 |
⭕신고 전 준비자료
피해 과정이 시간순으로 확인되도록 정리합니다
1. 상대방 정보
• 이름·닉네임·아이디
• 전화번호·이메일
• 계좌번호·예금주
2. 피해 증명
• 이체확인증·결제내역
• 주문서·영수증
• 택배 송장과 거래 게시물
3. 대화와 기록
• 문자·메신저 전체 대화
• 통화기록·녹음파일
• 게시물 주소와 원본 캡처
❌사이버범죄 신고로 바로 처리되기 어려운 경우
• 단순 환불 거부나 배송 지연
• 계약 내용에 대한 개인 간 다툼
• 서비스 약관이나 품질 분쟁
• 범죄 정황 없이 연락만 늦어진 경우
신고 방법 안내
온라인 접수와 경찰서 방문 접수가 가능합니다
1. 온라인 신고
• 신고서 작성 후 증거자료 첨부
2. 경찰서 방문
• 임시 접수번호와 신분증 준비
3. 예외적인 비대면 진행
• 일부 다수 피해 사이버사기 사건에서 가능
• 담당 수사관이 출석을 요구할 수 있음
📋 경찰서 방문 준비물
• 신분증
피해자 본인 확인에 필요
• 임시 접수번호
온라인 신고 후 발급된 번호
• 이체확인증
은행명·계좌번호·금액·시간 확인
• 대화와 게시물 자료
날짜와 계정명이 보이는 원본
• 시간순 피해 경위
접촉부터 피해 발생까지 정리
📞 연락처 구분
112 긴급신고
• 범죄 진행 중
• 송금 직후 지급정지가 필요한 피싱
• 협박이나 신변 위협이 계속되는 경우
182 경찰민원상담
• 신고 절차와 사건 문의
• 유료·평일 09시~18시
118 사이버 상담
• 해킹·바이러스
• 개인정보·불법스팸
• 보이스피싱·스미싱 연결 안내
🚨방금 송금했다면 신고서보다 먼저 할 일
전기통신금융사기가 의심되면 112와 금융회사에 즉시 지급정지를 요청합니다
1. 즉시 전화
• 112 긴급신고
• 송금한 금융회사 고객센터
• 피해금이 들어간 금융회사
2. 계정 차단
• 비밀번호 변경
• 공동인증서 폐기·재발급
• 원격제어 앱과 악성 앱 점검
3. 적용 범위 확인
• 중고거래 등 재화·용역 거래 사기는 특별법상 지급정지 대상에서 제외될 수 있음
• 경찰과 해당 금융회사에 개별 확인 필요
