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동사무소 방문 전 확인

정부24 앱으로 비대면 참여하세요!

✅2026년 조사기간 안내

비대면 조사: 7월 20일 09시~9월 7일 24시

방문 조사: 9월 8일~11월 9일

전체 조사: 7월 20일~12월 14일

📅

✅2026년 달라진 점

비대면 마감일 9월 7일로 연장
정부24 앱 전용 페이지 운영
T-MAP 기반 위치 표시 적용

동사무소 방문 없이 참여 가능
같은 주소 세대원 1명만 참여
주민등록지에서 GPS 확인 필수

📌 비대면 참여 기본 조건

구분 기준 비고
기기 스마트폰 PC 참여 불가
위치 주민등록 주소지 GPS 확인
참여자 세대원 1명 세대 대표 응답

⭕정부24 앱 참여 방법

정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 주민등록지에서 진행하세요

1. 앱과 위치 설정

• 정부24 앱 최신 버전 설치
• 스마트폰 위치정보 켜기
• 앱 위치 접근 권한 허용

2. 주소지에서 접속

• 주민등록 주소지에서 앱 실행
• 사실조사 전용 화면 선택
• 세대정보 및 거주 여부 확인

3. 위치 확인 및 제출

• 휴대전화 GPS 위치 확인
• 조사 내용 최종 제출
• 완료 화면 확인

❌비대면 참여가 안 되는 경우

• PC 또는 모바일 웹으로 접속한 경우

• 주민등록 주소지가 아닌 곳에서 시도한 경우

• 스마트폰 위치정보가 꺼진 경우

• 정부24 앱의 위치 접근 권한을 차단한 경우

• 정부24 앱이 오래된 버전인 경우

방문조사 대상 안내

비대면 조사 미참여 세대와 중점조사 세대가 대상입니다

1. 일반 방문조사

• 비대면 사실조사 미참여 세대
• 이·통장 또는 읍·면·동 공무원 방문

2. 중점조사 대상

• 100세 이상 고령자
• 5년 이상 장기 거주불명자
• 사망 의심자

3. 추가 중점대상

• 고위험 복지위기가구
• 장기 미인정 결석 아동
• 학령기 미취학 아동

📋 과태료 핵심 정리

• 비대면 조사 미참여
곧바로 과태료가 부과되는 것은 아님

• 방문 당시 부재
메모를 남긴 뒤 가능한 시간으로 재방문 조율

• 고의적인 거부·기피
정당한 사유 없이 거부하면 10만 원~50만 원

• 자진신고 감경
7월 20일~11월 30일 조건에 따라 최대 80%

• 실제 주소가 다른 경우
정부24 전입신고 또는 관할 주민센터 방문