검색 결과 혼동 주의
파트너포탈과 아카데미는 다른 서비스입니다
✅접속 전 확인
협력회사·입점업체 관계자 대상
등록된 파트너 계정 필요
과정과 수료 기준은 로그인 후 확인
✅공식 페이지에서 확인되는 내용
㈜신세계 파트너사를 위한 업무 시스템
공식 첫 화면에 교육 메뉴 표시
일반 고객용 아카데미와 별도 운영
일반 고객이 임의로 가입하는 교육 서비스가 아님
입점 확정 후 파트너포탈 회원가입 진행
전자계약 후 협력회사코드·MD코드 생성
📌 파트너포탈 교육과 아카데미 비교
| 구분 | 파트너포탈 교육 | 신세계 아카데미 |
| 이용 대상 | 협력사·입점업체 관계자 | 일반 고객 |
| 계정 | 파트너 계정 | 신세계포인트 통합회원 |
| 주요 목적 | 협력업무·교육 | 문화·취미 강좌 |
⭕신세계 교육 접속 순서
파트너포탈에서 등록된 계정으로 접속합니다
1. 파트너포탈 접속
• 주소창에 partner.shinsegae.com 입력
• 공식 파트너 시스템인지 주소 확인
2. 파트너 계정 로그인
• 소속 업체에서 등록한 계정 사용
• 신세계포인트 계정과 구분
3. 교육 메뉴 이용
• 로그인 후 교육 메뉴 선택
• 표시된 과정과 수료조건 확인
❌로그인이 안 될 때 확인
• 신세계포인트 고객 계정으로 접속한 경우
• 파트너포탈 회원 등록이 완료되지 않은 경우
• 계정에 교육 메뉴 권한이 없는 경우
• 신규 입사자 또는 소속 변경 정보가 반영되지 않은 경우
• 신세계푸드 등 다른 법인의 포털과 혼동한 경우
로그인 오류 해결 순서
계정을 임의로 새로 만들기 전에 소속 업체에 확인하세요
1. 아이디가 없는 경우
• 소속 브랜드 관리자에게 등록 여부 문의
• 입점 담당자 또는 담당 바이어에게 확인
2. 비밀번호 오류
• 로그인 화면의 찾기·재설정 기능 확인
• 등록 연락처가 다르면 회사 관리자에게 요청
3. 메뉴가 보이지 않는 경우
• 교육 대상 및 계정 권한 확인
• 교육기간과 소속 법인 확인
📋 문의 전에 준비할 정보
• 소속 회사·브랜드명
어느 협력회사 또는 매장 소속인지 확인
• 근무 점포와 사번 정보
계정 등록 여부 확인에 필요한 정보
• 안내받은 교육명
회사에서 전달한 과정명과 수강기한
• 로그인 오류 화면
오류 문구 또는 화면 캡처
• 기존 파트너 아이디
이미 발급된 계정이 있는지 확인
