제품명만 보고 버리지 마세요
20260202A1만 회수 대상
✅리콜 일정 안내
2026년 7월 2일 회수 명령
2026년 7월 22일 뷰카 공식 공지
대상 제품은 즉시 사용 중단
✅리콜 대상 핵심 조건
아쿠아민트향 110g 제품
제조번호 20260202A1
사용기한 2029년 2월 1일
뷰카 전 제품 리콜 아님
다른 제조번호는 이번 대상 아님
주문번호가 아닌 튜브 번호 확인
📌 기본 회수 조건
| 구분 | 대상 기준 | 확인 사항 |
| 제품 | 구취케어 치약 | 아쿠아민트향 110g |
| 제조번호 | 20260202A1 | 전체 번호 일치 |
| 사용기한 | 2029.02.01 | 튜브 표기 확인 |
⭕제조번호 확인 방법
제품명보다 튜브에 인쇄된 전체 제조번호가 중요합니다
1. 튜브 뒷면 확인
• 제품 후면 상단 확인
• 글씨가 작으면 카메라 확대
• 포장 주문번호와 구분
2. 튜브 하단 확인
• 접혀 있는 밀봉 부분 확인
• 20260202A1 전체 대조
• 끝자리까지 정확히 확인
3. 대상이면 사용 중단
1) 제품을 따로 보관
2) 제조번호 사진 촬영
3) 구매처 또는 고객센터 문의
❌이번 회수 대상이 아닌 경우
• 제조번호가 20260202A1과 다른 제품
• 아쿠아민트향 210g 제품
• 뷰카 어린이·주니어 치약
• 뷰카 잇몸케어·미백·시린이 치약
• A1만 같고 전체 제조번호가 다른 제품
회수·환불 문의 방법
구매처별 접수 방식이 다를 수 있어 공식 안내를 확인해야 합니다
1. 구매처 문의
• 주문 내역에서 반품·리콜 메뉴 확인
• 제조번호 사진 첨부
• 구매 내역 보관
2. 뷰카 공식몰 문의
• 공식몰 Q&A 게시판 이용
• 제품과 제조번호 기재
• 처리 방법 안내 요청
3. 고객센터 문의
• 뷰카 02-443-0999
• 웰킵스 080-777-4740
• 평일 10시~17시
📋 미리 준비할 자료
• 제조번호 사진
20260202A1이 선명하게 보이도록 촬영
• 제품과 포장재
회수 안내를 받을 때까지 폐기하지 않고 보관
• 주문·구매 내역
쇼핑몰 주문 화면 또는 카드 결제 내역
• 환불받을 정보
구매처가 요구하는 계좌 또는 결제 정보
• 이상 증상 관련 기록
증상이 있다면 제품과 진료 기록 보관
