헛걸음 방지
브라운 AS 번호부터 확인하세요
✅AS 번호 안내
면도기·제모기·오랄비 1577-8027
체온계·혈압계 1588-6237
방문 전 공식 조회 필수
☎️
✅헷갈리기 쉬운 점
면도기와 체온계 AS 번호 다름
보증기간은 기본 1년
면도날망은 보증 제외
공식 판매처 구매 제품 기준
영수증 증빙 필요
증상에 따라 수리·부품교체·본체교체
📌 기본 AS 기준
| 구분 | 기준 | 비고 |
| 면도기 AS | 1577-8027 | 평일 09:00~18:00 |
| 품질보증 | 구입일 1년 | 영수증 필요 |
| 날망 교체 | 약 18개월 | 소모품 |
⭕무상 AS 확인 순서
수리 접수 전 아래 기준을 먼저 확인하세요
1. 구매 증빙
• 공식 판매처 구매 여부
• 구입일 확인
• 영수증 또는 구매내역 준비
2. 보증 제외
• 소비자 과실 파손
• 정상적인 마모
• 면도날망·액세서리
3. 처리 방식
1) 증상 확인
• 부품 교체 가능
2) 본체 교체
• 제품 상태에 따라 다름
❌무상 처리 어려운 경우
• 공식 판매처 구매 증빙이 없는 경우
• 면도날망·액세서리 마모 문제
• 소비자 과실로 파손된 경우
• 비공식 수리 이력이 있는 경우
• 비정품 부품으로 자체 수리한 경우
수리 접수 전 확인
고장이 아니라 날망 마모일 수 있습니다
1. 날망 교체
• 공식 권장 주기 약 18개월
2. 모델명 확인
• 제품 뒷면 또는 구매내역 확인
3. 센터 방문
• 지역 센터 운영 여부 전화 확인
📋 준비할 것
• 구매 영수증 또는 구매 증빙
무상 AS 판단에 필요
• 제품 모델명
시리즈와 부품 확인용
• 구입일 확인
품질보증 1년 기준 확인
• 날망 교체 시기
고장 여부 판단 전 체크
• 충전기 정상 여부
충전 불량 원인 구분
