동사무소 방문 전 확인
앱 참여와 방문조사를 구분하세요
✅2026년 조사기간 안내
비대면 2026년 7월 20일 09시~9월 7일 24시
방문조사 2026년 9월 8일~11월 9일
정부24 모바일 앱 또는 주소지 방문조사
📅
✅2026년 달라진 점
비대면 참여기간 9월 7일까지 확대
T-MAP 지도 시스템 적용
같은 세대원 1명이 대표 응답 가능
일반세대는 비대면 참여 시 방문 생략 가능
중점조사 세대는 비대면 참여 후에도 방문
앱 미참여만으로 즉시 과태료가 부과되지는 않음
📌 기본 조사 구분
| 구분 | 기준 | 비고 |
| 조사대상 | 전 국민 | 세대원 1명 대표 응답 가능 |
| 비대면 | 정부24 모바일 앱 | 주민등록지에서 참여 |
| 방문조사 | 미참여·중점조사 세대 | 이·통장 또는 담당 공무원 |
⭕사실조사 참여 기준
앱 참여와 방문조사의 처리 방식이 다릅니다
1. 비대면 참여
• 정부24 모바일 앱 이용
• 주민등록지에서 앱 실행
• 스마트폰 위치 권한 허용
2. 방문조사
• 이·통장 또는 읍·면·동 담당 공무원 방문
• 비대면 미참여 세대 확인
• 사실조사원 증명서 확인 가능
3. 불일치 확인
• 담당 공무원의 추가 사실 확인
• 최고·공고 절차 진행
• 11월 10일~12월 7일 직권정리
❗방문조사가 진행되는 경우
• 정부24 비대면 조사에 참여하지 않은 세대
• 100세 이상 고령자가 포함된 세대
• 5년 이상 장기 거주불명자 또는 사망 의심자가 포함된 세대
• 고위험 복지위기가구
• 장기 미인정 결석 또는 학령기 미취학아동이 포함된 세대
참여 및 주소 정정 방법
일반적인 사실조사 참여를 위해 동사무소에 갈 필요는 없습니다
1. 정부24 앱 참여
• 주민등록지에서 정부24 앱 실행
• 세대정보와 실제 거주 여부 확인
2. 앱 참여가 어려운 경우
• 9월 8일~11월 9일 방문조사 진행
• 관할 행정복지센터에 조사 방법 문의 가능
3. 주소가 다른 경우
• 정부24 또는 관할 행정복지센터에서 전입신고
• 사실조사 응답만으로 주소가 자동 변경되지는 않음
📋 준비사항
• 정부24 최신 앱
비대면 사실조사는 모바일 앱에서 참여
• 위치정보 사용 설정
주민등록지에서 GPS와 앱 위치 권한 허용
• 세대정보 확인
같은 주민등록 세대의 세대원 1명이 대표 응답 가능
• 방문조사 신분 확인
사실조사원 증명서 또는 권한을 나타내는 증표 확인
• 전입신고 방문 시 신분증
본인과 함께 전입하는 사람의 신분증이 필요할 수 있음