버튼 잘못 누르면 손해
환불 가능 여부 먼저 확인하세요!
✅해지 전 확인 안내
정기결제 해지와 즉시 종료는 다름
디지털 콘텐츠 사용 시 환불 제한
이용 시작 다음 날부터 7일 기준 확인
💳
✅해지 전 달라지는 부분
다음 달 결제만 막을 수 있음
현재 회차를 즉시 종료할 수 있음
콘텐츠 사용 여부에 따라 환불이 막힐 수 있음
청약철회 기간 내 100% 환불
기간 경과 후 조건 충족 시 90% 환불
디지털 콘텐츠 이용 시 해당 회차 환불 제한
📌 기본 환불 기준
| 구분 | 기준 | 결과 |
| 정기결제 해지 | 다음 결제 차단 | 현재 회차 유지 |
| 즉시 종료 | 콘텐츠 미사용 | 환불 가능 |
| 콘텐츠 사용 | 넷플릭스·쿠키 등 사용 | 환불 제한 |
⭕해지 및 환불 기준
정기결제 해지와 즉시 종료를 먼저 구분해야 합니다
1. 정기결제 해지
• 다음 회차부터 결제 중단
• 현재 이용 기간은 그대로 유지
• 이번 달 혜택은 끝까지 사용 가능
2. 즉시 종료
• 현재 회차를 바로 종료
• 디지털 콘텐츠 미사용 시 가능
• 환불 예상 금액 확인 후 진행
3. 환불 금액
1) 청약철회 기간 내
• 100% 환불
2) 청약철회 기간 경과
• 조건 충족 시 90% 환불
❌환불이 어려운 경우
• 넷플릭스 광고형 스탠다드를 이미 이용한 경우
• 스포티파이 프리미엄 베이직을 이미 이용한 경우
• 웹툰·시리즈 쿠키를 사용한 경우
• PC Game Pass를 이용한 경우
• 이미 이용 기간이 끝난 회차인 경우
해지 방법 안내
네이버 앱과 N+스토어 앱에서 모두 확인 가능합니다
1. 마이 멤버십
• 오른쪽 위 설정에서 멤버십 관리 선택
2. 네이버 앱
• 마이 > 설정 > 멤버십 해지하기
3. N+스토어 앱
• 마이쇼핑 > 설정 > 멤버십 해지하기
📋 해지 전 체크리스트
• 디지털 콘텐츠 사용 여부
넷플릭스·쿠키·스포티파이 이용 여부 확인
• 청약철회 기간
이용 시작 다음 날부터 7일 이내인지 확인
• 적립 포인트
중도 환불 시 추가 적립 포인트 회수 가능
• 연간권 이용 개월 수
정상가 월 4,900원 기준 공제 여부 확인
• 무료 이용권 보관함
자동 연장과 업그레이드 요금 청구 여부 확인
