접속 전 필수 확인
인증 없으면 이용 불가!
✅접속 자격 안내
소속 기관 인증 필요
접속코드·회사 이메일·증빙자료 확인
가족 이용 여부는 회사별 상이
🔐
✅접속 전 알아야 할 점
일반 쇼핑몰처럼 누구나 가입 불가
소속 인증 후 이용 가능
할인율은 로그인 후 확인 필요
접속코드 인증 가능
회사 이메일 인증 가능
재직증명서 등 증빙자료 요구 가능
📌 패밀리몰 종류 비교
| 구분 | 대상 | 접속 방식 |
| 삼성전자 패밀리몰 | B2B 고객사 임직원 | 웹 접속 후 인증 |
| 패밀리넷 | 삼성 계열 임직원 | 앱 이용 중심 |
| 삼성전자판매 패밀리몰 | 삼성전자판매 임직원 | 별도 로그인 |
⭕삼성전자 패밀리몰 접속 방법
소속 인증이 가능한 경우 아래 순서로 확인하세요
1. 공식 페이지 접속
• 삼성전자 패밀리몰 검색
• 공식 URL 접속
• 소속 기관 안내 확인
2. 인증코드 확인
• 회사 공지 확인
• 인사팀 또는 총무팀 문의
• 타 기관 코드 사용 금지
3. 회원가입 진행
1) 소속 검색
• 회사 이메일 인증 가능
2) 증빙자료 첨부
• 사원증 또는 재직증명서 요구 가능
❌바로 이용하기 어려운 경우
• 소속 기관 인증코드가 없는 경우
• 회사 이메일 인증이 불가능한 경우
• 재직증명서 등 증빙자료 제출이 어려운 경우
• 패밀리몰과 패밀리넷 접속 대상을 혼동한 경우
• 가족 이용 가능 여부가 내부 공지로 확인되지 않은 경우
접속 오류 확인 방법
로그인 문제는 브라우저와 계정 상태를 먼저 확인하세요
1. 브라우저 변경
• Chrome 또는 Edge 사용 권장
2. 계정 잠김 확인
• 비밀번호 오류 반복 시 제한 가능
3. 고객센터 문의
• 패밀리몰 1899-5558
• 패밀리넷 1544-4892
• 제품 상담 1588-3366
📋 접속 전 준비할 것
• 소속 기관 공지
인증코드 또는 가입 안내 확인
• 회사 이메일
이메일 인증이 필요한 경우 사용
• 재직증명서 또는 사원증
소속 증빙자료 제출 가능성 있음
• 삼성 계정
일부 가입 단계에서 인증 필요 가능
• Chrome 또는 Edge 브라우저
접속 오류 예방용
