이사 전 필수 확인
자동이체만 끊으면 끝이 아닙니다
✅해지 전 확인사항
고지서 고객번호 확인
자동이체 신청 경로 확인
납부마감일 15일 전 처리 권장
🧾
✅가장 먼저 볼 것
자동이체 해지와 도시가스 사용 해지는 다름
은행·카드·도시가스사 경로가 갈림
이사 시 전출 정산은 별도 확인
고객번호 없으면 조회가 막힐 수 있음
공급사마다 메뉴명이 다를 수 있음
해지 후 이번 달 요금은 빠질 수 있음
📌 자동이체 해지 경로
| 구분 | 해지 위치 | 주의점 |
| 도시가스사 | 홈페이지·앱·콜센터 | 공급사 확인 필요 |
| 은행 계좌 | 은행 앱·인터넷지로 | 조회 안 되면 고객센터 |
| 카드 자동납부 | 카드사·도시가스사 | 당월 청구 가능 |
⭕해지 순서
이사 전에는 결제수단 해지와 전출 정산을 나눠서 확인해야 합니다
1. 고객번호 확인
• 도시가스 고지서 확인
• 고객번호 또는 납부자번호 확인
• 주소와 계약자 정보 확인
2. 신청 경로 확인
• 도시가스사 앱
• 은행 앱 또는 인터넷지로
• 카드사 자동납부 메뉴
3. 반영일 확인
1) 납부마감일 15일 전 권장
2) 당월 요금 출금 가능
3) 새 주소는 신규 신청 필요
❌헷갈리면 안 되는 경우
• 자동이체 해지를 도시가스 사용 해지로 착각하는 경우
• 전출 신청만 하고 자동이체를 그대로 두는 경우
• 해지 즉시 당월 출금이 막힌다고 생각하는 경우
• 계좌 변경을 해지 없이 바로 바꾸려는 경우
이사 때 정리 방법
기존 주소와 새 주소를 분리해서 처리해야 합니다
1. 기존 주소
• 전출 신청
• 최종 요금 정산
• 기존 자동이체 해지
2. 새 주소
• 전입 신청
• 고객번호 새로 확인
• 자동이체 신규 신청
3. 적용 전 납부
• 고지서 납부
• 가상계좌 납부
• 인터넷지로 납부
📋 준비할 것
• 도시가스 고지서
고객번호와 납부자번호 확인용
• 계약자 정보
이름, 주소, 연락처 확인
• 자동이체 정보
은행 계좌 또는 카드사 확인
• 이사 일정
전출일과 전입일 확인
• 최종 납부 수단
해지 반영 전 직접 납부 대비
