방치하면 손해
미납통행료 10배 부가통행료 주의
✅조회·납부 안내
차량번호로 미납 여부 조회
상세조회·납부는 본인인증 필요
고속도로 통행료 홈페이지 또는 앱 이용
🚗
✅하이패스 미납요금이 생기는 이유
카드 미삽입 또는 잔액 부족
단말기 미등록 또는 사용중지
운행차종 정보 상이
차량번호 입력 후 조회
미납 내역 선택
납부수단 선택 후 결제
📌 미납통행료 납부 방법
| 구분 | 납부 경로 | 결제수단 |
| 온라인 | 고속도로 통행료 홈페이지 | 간편결제·카드·계좌이체·가상계좌 |
| 모바일 | 고속도로 통행료 앱 | 계좌이체·후불카드·신용카드 |
| 오프라인 | 영업소·편의점·휴게소 | 현금·카드 |
⭕조회 전 체크사항
방금 발생한 미납은 바로 조회되지 않을 수 있습니다
1. 차량번호 입력
• 차량번호 전체 입력
• 띄어쓰기 없이 입력
• 기본 미납 여부 확인
2. 본인인증
• 상세조회 시 필요
• 납부 진행 시 필요
• 차량 소유주 확인 필요
3. 납부수단 선택
1) 온라인
• 간편결제·신용카드·계좌이체·가상계좌
2) 오프라인
• 영업소·편의점·휴게소
❌주의해야 할 상황
• 납부기한 지난 지로통지서는 편의점 납부 불가 가능
• 당일 발생 미납은 즉시 조회 안 될 수 있음
• 반복 미납 시 부가통행료 부과 가능
• 렌터카·법인차는 조회 방식이 다를 수 있음
• 민자고속도로도 통합 조회 또는 운영사 확인 필요
미납고지서 알림서비스
문자 또는 전자고지로 미납 안내를 받을 수 있습니다
1. 문자 알림
• 미납고지서를 문자로 수신
2. 신청 방법
• 홈페이지·앱·영업소 방문
3. 신청 대상
• 개인명의 차량과 본인 휴대전화 필요
📋 조회·납부 전 준비사항
• 차량번호
띄어쓰기 없이 전체 차량번호 입력
• 본인인증 수단
상세조회와 납부 단계에서 필요
• 결제수단
신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등
• 고지서 보유 여부
납부기한 경과 여부 확인
• 민자도로 이용 여부
민자구간 미납도 통합조회 또는 운영사 확인