몰랐다면 손해
해지 후 남은 통신비 바로 조회하세요
✅조회 가능 시간 안내
오전 9시 ~ 오후 8시
일요일 및 공휴일 제외
스마트초이스 비회원 조회 가능
📱
✅환급금이 생기는 대표 이유
과납 요금 발생
해지 후 이중 납부
선납금·보증금 미정산
신청은 회원가입 후 진행
본인 명의 계좌만 가능
환급은 보통 2~7일 안내
📌 기본 확인 포인트
| 구분 | 기준 | 비고 |
| 발생 사유 | 과납·이중납부·선납금 | 해지·번호이동 후 확인 권장 |
| 조회 방식 | 비회원 조회 가능 | 신청은 회원가입 필요 |
| 계좌 조건 | 본인 실명 계좌 | 타인 명의 불가 |
⭕조회 및 신청 순서
조회는 간단하지만 신청 단계는 따로 있습니다
1. 먼저 조회
• 이름 입력
• 주민등록번호 입력
• 통신사 선택 후 조회
2. 환급액 확인
• 비회원으로도 가능
• 금액이 있으면 회원가입 진행
• 이메일 인증 후 로그인
3. 환급 신청
• 미환급액 다시 확인
• 본인 명의 계좌 입력
• 신청 후 결과 조회
❌스마트초이스에서 바로 안 되는 경우
• 법인 가입자
• 만 14세 미만 가입자
• 외국인 가입자
• 가명 가입자
• 명의도용방지서비스 가입자
• 상태가 통신장애로 표시되는 경우
유료방송도 같이 확인
인터넷과 TV를 같이 해지했다면 이 부분을 빼면 안 됩니다
1. 대상 서비스
• IPTV
• 케이블TV
• 유료방송 해지 이력
2. 조회 창구
• 스마트초이스 아님
• KAIT 별도 서비스 이용
• 해지 잔액·과납금 조회
3. 처리 참고
• 본인 계좌 신청
• 최대 7일 소요 안내
• 실제 금액은 사업자 확인
📋조회 전 준비사항
• 이름과 주민등록번호
조회 단계에서 필요합니다
• 이메일 주소
환급 신청용 회원가입 시 필요합니다
• 본인 명의 계좌
타인 명의 계좌로는 신청이 안 됩니다
• 해지 이력 확인
번호이동·인터넷·TV 해지 경험까지 같이 점검하세요
• 유료방송 해지 여부
있다면 KAIT 서비스도 추가 확인이 필요합니다
