몰랐다면 손해
환급금·검진 정보 바로 확인하세요
✅출시·운영 안내
2026년 3월 23일 건강보험25시 출시
2026년 4월 7일 AI 챗봇 시험운영 안내
AI 챗봇 운영시간: 평일 09:00~18:00, 4월 30일까지
📱
✅2026년 달라진 점
신규 서비스 63종 추가
총 233종 민원·건강관리 제공
서비스 범위 약 37% 확대
통합검색창 전면 배치
환급금·검진 정보 홈 화면 안내
분할납부·피부양자 조회 신규 도입
📌 기본 체크 포인트
| 항목 | 내용 | 비고 |
| 공식 명칭 | 건강보험25시 | 건강보험25와 다름 |
| 기존 앱 | The건강보험 | 업데이트 후 이용 |
| AI 챗봇 | 시험운영 | 평일 09:00~18:00 |
⭕핵심 기능
앱에서 실제로 많이 쓰게 되는 기능들입니다
1. 환급금·의료비 관련
• 환급금 안내 홈 화면 노출
• 본인부담금환급금 신청
• 본인부담상한액 초과금 확인
2. 건강검진·건강관리
• 검진 대상 여부 조회
• 건강검진 결과 확인
• AI 기반 건강기록 저장
3. 보험료·자격 관련
• 미납 보험료 분할납부 신청
• 피부양자 취득 가능 여부 조회
• 목적 중심 메뉴 재구성
⚠️이용 전 알아둘 점
• AI 챗봇은 아직 정식 상시 서비스가 아니라 시험운영 단계입니다
• 일부 답변이 정확하지 않을 수 있다고 공단이 안내했습니다
• 루팅·탈옥 단말기는 사용이 불가합니다
• 필수 접근권한은 저장공간, 위치·마이크·카메라 등은 선택권한입니다
설치 방법 안내
안드로이드와 아이폰 모두 설치할 수 있습니다
1. 안드로이드
• Google Play에서 건강보험25시 검색
• 기존 앱 사용자는 업데이트 후 이용
2. 아이폰
• App Store에서 건강보험25시 설치
• 동일하게 간편인증 로그인 가능
3. 로그인 방식
• 건강보험인증서 가능
• 간편인증 가능
📋로그인·권한 체크
• 건강보험인증서 또는 간편인증
본인 확인 후 바로 이용 가능
• 필수 접근권한
저장공간
• 선택 접근권한
위치, 마이크, 카메라, 블루투스, PUSH 알림
• 주요 민원 경로
환급금 조회, 검진결과 조회, 각종 증명서 발급
• 고객센터
1577-1000 평일 09시~18시