다니네 정보 아카이브

몰랐다면 손해

환급금·검진 정보 바로 확인하세요

✅출시·운영 안내

2026년 3월 23일 건강보험25시 출시

2026년 4월 7일 AI 챗봇 시험운영 안내

AI 챗봇 운영시간: 평일 09:00~18:00, 4월 30일까지

📱

✅2026년 달라진 점

신규 서비스 63종 추가
총 233종 민원·건강관리 제공
서비스 범위 약 37% 확대

통합검색창 전면 배치
환급금·검진 정보 홈 화면 안내
분할납부·피부양자 조회 신규 도입

📌 기본 체크 포인트

항목 내용 비고
공식 명칭 건강보험25시 건강보험25와 다름
기존 앱 The건강보험 업데이트 후 이용
AI 챗봇 시험운영 평일 09:00~18:00

⭕핵심 기능

앱에서 실제로 많이 쓰게 되는 기능들입니다

1. 환급금·의료비 관련

• 환급금 안내 홈 화면 노출
• 본인부담금환급금 신청
• 본인부담상한액 초과금 확인

2. 건강검진·건강관리

• 검진 대상 여부 조회
• 건강검진 결과 확인
• AI 기반 건강기록 저장

3. 보험료·자격 관련

• 미납 보험료 분할납부 신청
• 피부양자 취득 가능 여부 조회
• 목적 중심 메뉴 재구성

⚠️이용 전 알아둘 점

• AI 챗봇은 아직 정식 상시 서비스가 아니라 시험운영 단계입니다

• 일부 답변이 정확하지 않을 수 있다고 공단이 안내했습니다

• 루팅·탈옥 단말기는 사용이 불가합니다

• 필수 접근권한은 저장공간, 위치·마이크·카메라 등은 선택권한입니다

설치 방법 안내

안드로이드와 아이폰 모두 설치할 수 있습니다

1. 안드로이드

• Google Play에서 건강보험25시 검색
• 기존 앱 사용자는 업데이트 후 이용

2. 아이폰

• App Store에서 건강보험25시 설치
• 동일하게 간편인증 로그인 가능

3. 로그인 방식

• 건강보험인증서 가능
• 간편인증 가능

📋로그인·권한 체크

• 건강보험인증서 또는 간편인증
본인 확인 후 바로 이용 가능

• 필수 접근권한
저장공간

• 선택 접근권한
위치, 마이크, 카메라, 블루투스, PUSH 알림

• 주요 민원 경로
환급금 조회, 검진결과 조회, 각종 증명서 발급

• 고객센터
1577-1000 평일 09시~18시