모르면 시간 날립니다
AS·이전설치 한 번에 해결
✅상담 운영시간
전화 상담: 평일 09시 ~ 17시 30분
1:1 문의: 평일 09시 ~ 18시
주말 및 공휴일 휴무
📞
✅빠르게 연결되는 방법
제품별 내선 선택 필수
잘못 누르면 상담 지연
카카오톡 상담도 가능
AS는 별도 예약 메뉴
이전설치 따로 신청해야 함
전화보다 온라인이 빠를 수 있음
📌 내선번호 빠른 정리
| 내선 | 서비스 |
| 1번 | 가정용 리바트 |
| 2번 | 이즈마인 |
| 3번 | 리첸 |
| 4번 | 케이티오 |
| 5번 | 네오스 |
| 6번 | 하움 |
| 8번 | 입주가구 |
⭕AS 핵심 기준
조건에 따라 보증기간 다릅니다
1. 멤버스 가입 고객
• 최대 3년 무상 AS
• 설치 전 가입 필수
2. 일반 고객
• 최대 1년 품질보증
• 이후 유상 처리
3. 비용 구조
• 출장비 30,000원
• 기술료 + 부품비 별도
❌헷갈리는 포인트
• 모든 제품 3년 무상 아님
• 전화와 온라인 시간 다름
• AS와 이전설치 별도 서비스
• 고객센터 위치 ≠ 매장
이전설치 신청 방법
온라인 예약이 가장 빠름
1. 가구 선택
• 장롱, 침대 등 선택
2. 주소 입력
• 출발지 / 도착지 설정
3. 일정 선택
• 방문 날짜 및 시간 지정
